客房服务员在线技能实操
课时安排：15 节
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课程目录
注：进度条中橙色部分是使用演示模式完成的技能点，绿色部分是使用互动模式完成的技能点。
第1节 : 清理空房
0.3学时
第2节 : 保养房门
0.3学时
第3节 : 保养冰箱
0.3学时
第4节 : 清洁保养走廊——除尘
0.3学时
第5节 : 茶水饮料服务
0.3学时
第6节 : 代办修理物品
0.3学时
第7节 : 擦鞋服务
0.3学时
第8节 : 租借物品服务
0.3学时
第9节 : 退房检查
0.3学时
第10节 : 配置消毒液
0.3学时
第11节 : 杯具消毒
0.3学时
第12节 : 电话机消毒
0.3学时
第13节 : 布置会议室
0.3学时
第14节 : 提供会议服务
0.3学时
第15节 : 客人损坏物品处理
0.3学时
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